Déclaration de confidentialité d’Anaplan

Date de prise d’effet : 23 juin 2022

Anaplan, Inc. et ses entités affiliées (collectivement «Anaplan») reconnaissent l’importance de la confidentialité, de la sécurité et de la protection des données pour nos utilisateurs, clients et partenaires dans le monde entier. En tant que société œuvrant dans de multiples pays, nous nous efforçons d’assurer la protection de toutes nos opérations en déployant et en maintenant des politiques et procédures strictes.

La présente Déclaration de confidentialité («Déclaration») vous informe de nos pratiques en matière de vie privée, des choix que vous pouvez faire et des droits que vous pouvez exercer concernant les données personnelles que nous collectons et utilisons lorsque vous interagissez avec les sites web, produits et services d’Anaplan, lorsque vous postulez à une offre d’emploi auprès d’Anaplan ou que vous vous rendez dans nos bureaux ou lorsque vous contactez nos représentants de l’assistance à la clientèle.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Les informations recueillies à propos de vous

Lorsque vous interagissez avec nos sites web, produits, services, canaux d’assistance à la clientèle ou processus de candidature chez Anaplan, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles. Lorsque nous demandons ce type d’informations, nous vous informerons de la raison pour laquelle nous les demandons et de la manière dont elles seront utilisées.

  • Coordonnées: Les informations que nous pouvons collecter comprennent vos coordonnées personnelles et/ou professionnelles, telles que vos prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que des informations sur la société que vous représentez et d’autres données et identifiants similaires.
  • Données de compte : Nous collectons vos nom et prénom, nom d’utilisateur et mots de passe lorsque votre compte Anaplan est activé.
  • Données professionnelles et d’emploi : Nous pouvons recueillir votre intitulé de poste, les détails de vos certifications professionnelles, votre expérience professionnelle et d’autres informations analogues lorsque vous vous inscrivez à nos événements, participez à nos enquêtes d’utilisateurs ou postulez à un emploi chez Anaplan.
  • Données de paiement et de facturation : Nous collectons les informations requises pour traiter les paiements et éviter la fraude, y compris les coordonnées bancaires et d’autres informations de facturation associées.
  • Données de localisation : Nous recueillons les données de géolocalisation lorsque vous décidez de nous fournir des informations liées à votre localisation lors de votre visite de notre site web.
  • Données sensibles : Nous ne cherchons généralement pas à collecter de données personnelles sensibles. Cependant, nous pouvons recueillir des données sensibles, telles que votre genre, la diversité et l’inclusion, le statut de vétéran ou de handicap lorsque vous postulez pour un emploi chez Anaplan.
  • Données biométriques : Lorsque vous contactez notre assistance à la clientèle ou lorsque vous participez à des études de recherche sur les utilisateurs, nous pouvons recueillir des enregistrements vidéo et/ou audio et des transcriptions de ceux-ci. Nous pouvons également collecter vos photos ou séquences vidéo par le biais de caméras de vidéosurveillance lorsque vous vous rendez dans nos bureaux.
  • Autres informations : D’autres informations que nous pouvons collecter auprès de vous comprennent par exemple les informations que vous fournissez lorsque vous interagissez en ligne ou par téléphone avec nos canaux d’assistance à la clientèle, ou toute autre information supplémentaire que vous décidez de nous fournir quand vous interagissez avec nos sites web, produits et services.

Les informations recueillies automatiquement</p>

Nous pouvons collecter des informations automatiquement depuis votre appareil, par exemple par le biais des journaux et de la technologie d’accès Internet du site web.

  • Données sur l’appareil : Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, notamment les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, les fichiers visualisés sur notre site (par ex. pages HTML, graphiques et autres), le système d’exploitation, la date/l’horodatage et/ou les données de parcours de navigation pour analyser les tendances agrégées et administrer le site.
  • Données d’activité en ligne : nous utilisons des cookies ou technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et rassembler d’autres informations sur notre base d’utilisateurs. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel en mettant à jour vos préférences en matière de cookies, mais si vous choisissez de les désactiver, cela pourra limiter certaines fonctionnalités ou caractéristiques de notre site web ou service.

Informations recueillies auprès de tiers

  • Courtiers en données : Nous pouvons recevoir des données disponibles dans le commerce telles que les nom, adresse postale, adresse électronique, intitulé de poste et d’autres coordonnées professionnelles.
  • Fournisseurs de publicité : Nos fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour rassembler des informations sur vos activités sur ce site et d’autres, afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts.
  • Fournisseurs de services d’analyse : Nous pouvons recevoir des données non personnelles, telles que des données de profil/démographiques agrégées ou anonymisées, de sources tierces, notamment de partenaires et sociétés sélectionnés qui sont spécialisés dans la fourniture de données d’entreprises, services d’analyse et logiciels en tant que service.

Données soumises via la plateforme Anaplan

Lorsqu’ils utilisent les produits et services d’Anaplan, les clients peuvent charger différents types de données sur notre plateforme. Les données de la plateforme sont régies par les accords contractuels entre Anaplan et ses clients. Anaplan ne divulguera ni ne distribuera ces données de plateforme, sauf disposition contraire dans l’accord contractuel entre Anaplan et le client ou si cela est exigé par la loi.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons et traitons vos données aux fins commerciales suivantes :

  • Provisionnement et exploitation : Nous utilisons vos données pour exploiter nos sites web et fournir nos produits et services. L’utilisation d’informations recueillies via la plateforme est limitée à la fourniture du service pour lequel un client a choisi Anaplan.
  • Marketing et publicité : Nous utilisons vos données pour vous proposer un contenu personnalisé sur nos sites web et vous informer sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
  • Facturation et paiements : Nous utilisons vos données pour facturer et traiter les paiements.
  • Communication générale : Nous pouvons utiliser vos données pour répondre de manière appropriée à vos commentaires, questions, demandes et sollicitations.
  • Communication sur les produits et services : Nous pouvons utiliser vos données pour communiquer directement avec vous concernant les futures sorties de produits, les mises à jour de services ou si nous détectons une activité suspecte sur votre compte.
  • Assistance produit et amélioration : Nous utilisons vos données pour traiter ou éviter les problèmes de services ou techniques et pour répondre aux problèmes d’assistance. Nous pouvons également utiliser vos données pour améliorer les performances de nos produits, services et canaux d’assistance.
  • Sécurité : Nous utilisons vos données pour assurer la sécurité en ligne de nos sites web, produits et services. Nous pouvons également maintenir des mesures de sécurité supplémentaires, telles que la vidéosurveillance, pour protéger nos sites physiques.
  • Recherche et développement : Nous utilisons vos données pour innover sur les caractéristiques des produits, nouveaux et existants, à l’aide d’outils de recherche et développement et en incorporant des activités d’analyse des données.
  • Fusions et acquisitions : Si nous prenons des mesures pour lancer une réorganisation, une restructuration, une fusion, une acquisition ou un transfert d’actifs («Transfert d’Entreprise»), nous pouvons également utiliser vos informations personnelles de manière raisonnablement nécessaire pour donner effet à ce Transfert d’Entreprise.
  • Candidatures : Nous pouvons utiliser vos données pour gérer le processus de votre candidature.
  • Événements et séminaires en ligne: Nous pouvons utiliser vos données pour faciliter des conférences, séminaires en ligne et autres événements.
  • Conformité avec la loi : Lorsque que c’est exigé, nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires, demandes d’application de la loi et du gouvernement applicables, afin d’enquêter sur des incidents de sécurité et de confidentialité, ainsi que pour résoudre tout litige avec les clients.
  • Base légale du traitement : Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles selon plusieurs bases juridiques différentes, comme suit :
  • Sur la base de la nécessité d’exécuter un contrat avec vous : Lorsque vous accédez à nos services, les utilisez ou vous inscrivez à ceux-ci, vous concluez un contrat avec nous sur la base des conditions d’utilisation ou des conditions de service applicables. Nous devons traiter vos données personnelles pour nous acquitter de nos obligations dans un tel contrat, satisfaire vos demandes et commandes, répondre à vos questions et requêtes et vous fournir une assistance personnalisée.
  • Sur la base de la conformité aux obligations juridiques : Nous pouvons avoir besoin de traiter vos données personnelles pour nous conformer aux lois ou exigences réglementaires applicables, ainsi que pour répondre aux demandes légitimes, ordonnances judiciaires et processus juridiques.
  • Sur la base de nos intérêts légitimes : Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des invitations concernant des produits, services et bulletins d’informations pertinents d’Anaplan (sauf si vous n’avez pas accepté), comprendre les offres qui pourraient vous intéresser et améliorer nos produits, solutions et pratiques commerciales.
  • Sur la base de votre consentement : Dans certaines situations, nous traitons vos données sur la base de votre consentement. Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement avant de traiter vos informations. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles selon vos instructions à d’autres fins, que nous vous décrivons lorsque nous recueillons les informations.

À QUI DIVULGUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

  • Entités Anaplan : Nous pouvons transférer vos données personnelles à d’autres entités Anaplan aux États-Unis et à l’international aux fins mentionnées dans la présente Déclaration.
  • Fournisseurs de services : Nous pouvons divulguer vos informations à des fournisseurs de services affiliés ou non, tels que nos fournisseurs d’hébergement, de facturation, de collaboration, de services de courrier électronique, d’analyse, de publicité, de service client, de gestion de campagnes ou d’événements pour nous aider dans le cadre des activités décrites dans la présente Déclaration. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement si nécessaire pour nous fournir ces services ou les fournir pour notre compte.
  • Partenaires de confiance : Nous pouvons nous associer à d’autres sociétés qui offrent des produits ou services liés aux nôtres ou qui hébergent ou parrainent des événements associés. Nous pouvons divulguer vos informations à ces partenaires commerciaux si vous montrez un intérêt pour ces produits, services ou événements. Si vous fournissez vos informations personnelles à des sponsors d’événement sur leurs stands ou présentations, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité pour savoir comment ils utilisent les informations personnelles.
  • Transferts d’activité : Si Anaplan est impliqué dans un transfert d’activité, vous serez notifié de tout changement de propriété ou de nouvelles utilisations de vos informations personnelles, ainsi que des choix dont vous disposez concernant ces dernières.
  • Conformité avec la loi : Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles comme la loi l’exige, notamment pour se conformer à une citation à comparaître ou tout processus juridique similaire et lorsque nous pensons, de bonne foi, que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Anaplan n’utilisera pas et ne divulguera pas vos informations personnelles selon des procédés non liés à ceux décrits ci-dessus sans vous en avertir au préalable et en vous laissant décider de si nous pouvons utiliser vos informations personnelles d’une manière différente.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Conformément aux lois applicables, les informations personnelles couvertes par la présente Déclaration peuvent être transférées et traitées à l’extérieur du pays dans lequel vous résidez à Anaplan ou ses sociétés affiliées, filiales ou fournisseurs de services, y compris aux États-Unis, en Australie, à Singapour et d’autres pays lorsque nous le jugerons justifié, de temps à autres. Ces pays peuvent ne pas disposer de lois équivalentes sur la protection des données et de la vie privée (et, dans certains cas, ne pas être aussi protecteurs). Nous protégerons toujours vos données personnelles conformément à la présente Déclaration partout où elles seront traitées. En soumettant vos informations personnelles à Anaplan, vous consentez à ces transferts et au traitement international de vos informations personnelles.

Certains destinataires (nos fournisseurs de services et/ou sociétés du groupe Anaplan) qui traitent vos données personnelles en notre nom peuvent également transférer les données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Lorsque de tels transfert se produisent, nous nous assurerons qu’un accord de transfert approprié est mis en place pour protéger vos données personnelles.

Transfert UE-É.U. de données personnelles

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’espace économique européenne (EEE), de la Suisse et du Royaume-Uni vers des pays qui ne bénéficient pas de décision d’adéquation par la Commission européenne, nous nous baserons sur les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et d’autres mesures contractuelles pour garantir que des mesures appropriées sont prises concernant les données.

Bien qu’Anaplan adhère également aux cadres du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, Anaplan ne s’appuie plus sur les cadres de ces Boucliers de protection des données comme mécanisme juridique de transferts des données personnelles compte tenu de leur invalidation par la Cour de Justice de l’Union Européenne et du Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT) de Suisse. Pour plus d’informations, rendez vous sur le site Privacy Shield List.

CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles de la manière requise ou autorisée par la loi et tant que les données continuent à avoir un objectif commercial légitime.

Nous avons pris des mesures destinées à maintenir la sécurité de vos données et à suivre les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont fournies, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les avons reçues. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir leur absolue sécurité. Vous devez comprendre que la nature ouverte de l’Internet est telle que les données peuvent circuler sur des réseaux sans mesures de sécurité et peuvent être accessibles et utilisées par des personnes autres que celles auxquelles les données sont destinées. Si vous avez des questions en matière de sécurité ou une raison de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple si vous avez l’impression que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous contacter à l’adresse security@anaplan.com.

Conservation et sécurité des données de la plateforme

Anaplan conserve les données de la plateforme selon les durées mentionnés dans les accords pertinents avec ses clients et conformément à la loi en vigueur. Anaplan conservera les informations personnelles selon les besoins pour se conformer à ses obligations juridiques, résoudre les litiges et mettre en œuvre nos accords.

Anaplan maintient un programme écrit complet de sécurité des informations, contenant des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour empêcher tout accès non autorisé aux données des clients.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Nos sites web incluent des liens vers d’autres sites de tiers pour votre commodité et vous informer. Si vous accédez à ces liens, vous quittez les sites web d’Anaplan et si vous soumettez des informations personnelles à l’un quelconque de ces sites tiers, vos informations seront régies par sa politique de confidentialité, qui peut être différente de celle d’Anaplan. Anaplan n’approuve ni ne fait de déclaration à propos des sites web tiers. Nous vous encourageons à consulter avec attention la politique de confidentialité de tout site web sur lequel vous vous rendez.

WIDGETS DES RÉSEAUX SOCIAUX

Nos sites web incluent des fonctionnalités pour les réseaux sociaux, tels que le bouton «J’aime» et les widgets de Facebook, le bouton «Partager» ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous consultez sur notre site et peuvent placer un cookie pour permettre à la fonctionnalité d’opérer correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont hébergés soit par un tiers soit directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de confidentialité de la société fournissant la fonction.

FORUMS PUBLICS

Témoignages

Nous affichons les témoignages personnels de clients satisfaits sur notre site, en plus d’autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage ainsi que votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l’adresse legal@anaplan.com.

Blog/forum

Notre site web propose des blogs ou forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces pages peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes qui y ont accès. Anaplan n’est pas responsable des informations que vous décidez de soumettre dans ces forums. Veuillez demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire en soumettant une demande de Individual Rights Management. Dans certains cas, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas, nous vous le ferons savoir et vous expliquerons pourquoi.

Sites communautaires

Lorsque vous avez accès à la plateforme Anaplan, vous pouvez également avoir accès à des sites communautaires qui vous permettent de vous abonner en utilisant votre adresse électronique et de publier des informations sous votre nom d’utilisateur. En tant qu’utilisateur, vous pouvez demander la suppression de votre profil communautaire en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse support@anaplan.com.

PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION

Nous vous donnons la possibilité de recevoir une variété de communications marketing qui peuvent comprendre des informations sur les produits ou services, des événements et conférences, des mises à jour de blog, du contenu premium, des informations de formation ou des invitations à participer à des recherches sur les utilisateurs. Les souscriptions aux communications comprennent les bulletins d’informations par courrier électronique, les mises à jour logicielles et autres, que vous pouvez demander expressément ou que vous avez consenti à recevoir. Vous pouvez gérer vos préférences de communications à tout moment. Si vous ne souhaitez pas recevoir un type particulier de documentation marketing de notre part, cliquez sur le lien «se désinscrire» dans les courriers correspondants ou mettez à jour vos préférences dans notre Centre de préférences.

Anaplan vous donne le choix en matière de paramétrage des cookies et d’autres outils de collecte automatique de données. Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation de ces outils et comment décider de ne pas participer en consultant vos préférences en matière de cookies, ou, si vous résidez dans l’Union européenne, en cliquant ici.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos sites web, produits et services ne sont pas destinés à être utilisés par quiconque âgé de moins de 16 ans. Anaplan ne collecte pas d’informations personnelles de quiconque âgé de moins de 16 ans en connaissance de cause. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas tenter de vous inscrire à nos événements et services ni nous envoyer d’informations vous concernant, comprenant vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des informations personnelles sur quelqu’un âgé de moins de 16 ans sans vérification ni consentement parental, nous supprimerons ces informations immédiatement. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un enfant de moins de 16 ans et si vous pensez qu’un enfant nous a fourni ses informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou l’adresse postale fournies à la fin de la présente Déclaration.

VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En fonction de votre localisation et selon les lois applicables, vous pouvez disposer de certains droits en matière de protection des données.

Résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez trouver des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et concernant vos droits en matière de vie privée dans la section Avis de confidentialité pour la Californie de la présente Déclaration.

Résidents de l’EEE et du Royaume-Uni

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Vous pouvez avoir droit, selon les lois en matière de vie privée applicables, de savoir si nous détenons des informations sur vous et, le cas échéant, d’avoir accès à ces informations et de demander leur correction si elles ne sont pas correctes. De plus, vous pouvez avoir droit, selon les lois en matière de vie privée applicables, de faire supprimer ou effacer vos informations personnelles ou de vous opposer à leur traitement, pour des motifs spécifiés dans les lois applicables.

Pour exercer tout droit en matière de confidentialité, veuillez soumettre une demande de Individual Rights Management. Pour votre protection, nous ne pouvons traiter que les demandes concernant les informations personnelles associées à l’adresse électronique que vous utilisez pour nous envoyer la demande et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous répondrons à vos demandes dans les délais prescrits par la loi applicable.

Nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles selon les besoins pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre les litiges et mettre en œuvre nos accords.

Droits de l’utilisateur de la plateforme

Sous réserve d’exceptions limitées selon la loi applicable, Anaplan reconnaît que vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour, de les corriger et de les supprimer.

Veuillez noter que si nous agissons en tant que fournisseur de services/sous-traitant en matière de données pour traiter les informations personnelles, nous le faisons au nom de nos clients selon les conditions d’un accord de service ou similaire et que les informations que vous avez demandées sont par conséquent sous le contrôle de ce client. En conséquence, une personne cherchant à avoir accès ou à corriger, amender ou supprimer des données incorrectes devrait poser sa question au client concerné. Si le client demande à Anaplan de supprimer les données personnelles pour se conformer aux réglementations de protection des données, Anaplan aidera le client dans cette suppression conformément aux instructions du client et sous réserve de l’aptitude d’Anaplan à accéder aux données comme requis pour répondre à la demande.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LA CALIFORNIE

Le présent Avis complète les informations contenues dans la Déclaration de confidentialité d’Anaplan et s’applique aux résidents de l’État de Californie («clients» ou «vous»). Anaplan adopte le présent Avis et la présente Déclaration pour se conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) de 2018, telle qu’amendée de temps en temps. Tout terme défini dans la CCPA a la même signification lorsqu’il est utilisé dans cet Avis et cette Déclaration. Le présent Avis et la présente Déclaration ne reflètent pas notre collecte, utilisation ou divulgation des informations personnelles des résidents californiens lorsqu’une exception s’applique selon la CCPA.

La loi californienne définit les «informations personnelles» généralement comme des informations qui identifient, sont liées à, décrivent ou peuvent raisonnablement être associées à ou pourraient raisonnablement être reliées à, directement ou indirectement, une personne ou un ménage particulier. Le présent Avis utilise également cette définition des informations personnelles.

Collecte d’informations personnelles

Veuillez consulter la section «Quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les collectons» ci-dessus dans la présente Déclaration de confidentialité pour comprendre les sources à partir desquelles nous obtenons des informations personnelles.

Nous avons listé ci-dessous des catégories d’informations personnelles que nous collectons sur les résidents californiens et que nous avons collectées au cours des 12 mois précédents. Pour chaque catégorie d’informations personnelles que nous avons collectées, nous avons inclus la référence à la ou aux catégories énumérées d’informations personnelles dans la définition de ce terme dans la CCPA qui décrit ou décrivent au plus près ces informations.

  • Identifiants : Prénom et nom, adresse/adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse électronique, nom d’utilisateur et adresse IP.
  • Catégories d’informations personnelles listées dans la loi relative aux registres de clients californiens (Code Civ. californien § 1798.80(e)) : Prénom et nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire et autres informations financières.
  • Caractéristiques de classifications protégées selon la loi californienne ou fédérale : Informations sur l’âge, le genre, la diversité et l’inclusion.
  • Identifiant biométrique : Enregistrements de la voix et vidéos.
  • Informations sur Internet ou sur le réseau Type de navigateur, fournisseur d’accès à Internet (FAI), pages de renvoi/sortie; les fichiers visualisés sur notre site (par ex. pages HTML, graphiques et autres), système d’exploitation, date/horodatage et/ou données de parcours de navigation.
  • Données de géolocalisation : La localisation physique approximative associée à votre adresse IP.
  • Informations professionnelles ou l’emploi : L’intitulé de votre poste et l’affiliation organisationnelle, les détails des certifications professionnelles et l’expérience professionnelle.
  • Informations sensorielles : Enregistrements de la voix et vidéos.

Partage d’informations personnelles

Veuillez consulter la section «À qui divulguons-nous vos informations personnelles» ci-dessus dans la présente Déclaration de confidentialité pour comprendre comment nous pouvons divulguer vos informations personnelles.

La loi californienne vous octroie les droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux éléments spécifiques d’informations personnelles collectées sur vous au cours des 12 derniers mois.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Nous pouvons conserver vos informations personnelles comme requis ou autorisé par la loi et conserverons une copie de votre demande de suppression.
  • Divulgation : Vous pouvez demander la divulgation des catégories d’informations personnelles que nous collectons, les fins auxquelles nous les collectons, vendons ou divulguons et les catégories de tiers avec qui nous partageons les informations.
  • Non-participation : Vous pouvez décider de refuser la «vente» de vos informations personnelles.
  • Non-discrimination : Vous ne pouvez pas faire l’objet de discrimination fondée sur l’exercice de vos droits selon la CCPA, en violation du code civil californien § 1798.125.

Pour exercer vos droits en matière de vie privée en Californie, soumettez une demande à l’aide d’une des méthodes décrites ci-dessous et fournissez les informations requises.

Pour exercer tout droit en matière de confidentialité, veuillez soumettre une demande de Individual Rights Management ou appeler le +1 (855) 928-6500. Pour votre protection, nous ne pouvons traiter que les demandes concernant les informations personnelles associées à l’adresse électronique que vous utilisez pour nous envoyer la demande et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous répondrons à vos demandes dans les délais prescrits par la loi applicable.

Lorsqu’une entreprise vend vos informations personnelles, vous avez le droit de refuser une telle vente. Anaplan ne vend pas et, au cours des 12 derniers mois, n’a pas vendu, d’informations personnelles de résidents de Californie. Anaplan n’a pas connaissance effective de vente des informations personnelles de mineurs âgés de moins de 16 ans.

Agent autorisé

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande selon la CCPA en votre nom.

  • L’agent autorisé est une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie et l’agent apporte la preuve que vous lui avez donné la permission signée de soumettre la demande.
  • Vous confirmez directement auprès d’Anaplan que vous avez fourni à l’agent autorisé la permission de soumettre la demande.

Si vous passez par un agent autorisé pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de savoir ou de votre droit de demander la suppression, veuillez vous assurer que l’agent autorisé envoie un courrier électronique à l’adresse privacy@anaplan.com avec pour objet «Demande de suppression» et en incluant la pièce jointe à la fois de l’utilisateur en question et de l’ID de l’agent autorisé avec une lettre notariée vérifiant la relation (par ex., parent ou tuteur), et incluant des informations détaillées sur les données que vous souhaitez supprimer.

Si vous accordez à un agent autorisé une procuration selon les sections du Code d’homologation 4121 à 4130, il peut être inutile de réaliser ces étapes et nous répondrons à toute demande provenant de cet agent autorisé conformément à la CCPA.

Loi Shine the Light de Californie

Les résidents de l’État de Californie, selon le Code civil californien § 1798.83, ont le droit de demander, auprès des sociétés exécutant des activités commerciales en Californie, une liste de tous les tiers auxquels la société a divulgué des informations personnelles pendant l’année précédente à des fins de marketing direct. De manière alternative, la loi stipule que si la société a une politique de confidentialité qui offre un choix de refus ou d’autorisation de l’utilisation de vos informations personnelles par des tiers (tels que des publicitaires) à des fins de marketing, la société peut à la place vous fournir des informations sur la manière dont exercer vos options de choix de divulgation.

La présente Déclaration de confidentialité complète d’Anaplan détaille la manière de refuser ou d’accepter l’utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct. Par conséquent, nous ne sommes pas tenus de maintenir ni de divulguer une liste des tiers qui ont reçu vos informations personnelles à des fins de marketing au cours de l’année passée.

RÉSOLUTION DES LITIGES

Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données que nous n’avons selon vous pas abordé de manière satisfaisante, n’hésitez pas à contacter notre fournisseur de services de résolution des différends tiers basé aux États-Unis (gratuitement) ici.

De manière alternative, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays pour obtenir de l’aide. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’EEE et au Royaume-Uni sont disponibles ici, et pour le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ici.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION

Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de temps à autres en réponse à la modification de développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous la mettons à jour, nous prenons les mesures nécessaires pour vous en informer, en cohérence avec l’importance des changements apportés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires liés à la présente Déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@anaplan.com, ou nous envoyer un courrier à :

Bureau de la protection de la vie privée pour l’Europe, le Moyen Orient et l’Afrique (EMOA)
Anaplan Ltd
80 Moorbridge Road
Maidenhead, SL6 8BW Royaume-Uni

Bureau de la protection de la vie privée pour les Amériques
Anaplan, Inc.
50 Hawthorne St.
San Francisco, CA 94105 États-Unis

Bureau de la protection de la vie privée pour l’Asie Pacifique (APAC)
Anaplan Asia Pte Ltd
5 Temasek Boulevard
15-07 Suntec Tower 5, Singapour, 038985

Délégué à la protection des données pour Anaplan (DPO)
dpo@anaplan.com
Anaplan Nederlands B.V.
Willemsplein 2,
5211 AK ’s-Hertogenbosch, Pays-Bas

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